阿布的产品世界

 好了，两篇关于海底捞的文章看完哦~~~相信如果对产品喜欢，有追求过用户体验的人一定会有不少感触。个人有几点感触很深，而且很多理念和想法可能很多人都听说过，但是一直理解不是很深。

    1.关于企业：有句话一流的公司买标准，二流的公司卖服务，三流的公司卖产品。海底捞给我们做企业的很深啊，同样都是在做餐饮业，甚至是同样的企业，为什么差异这么大呢，这对企业的影响很大，一个发展长远的企业一定要有自己的标准，有自己的独特的管理。要时刻保持企业的活力。

    2.关于产品：给了我们更多的思考，如何去更好的从身边去挖掘用户的需求，实现用户体验的创新，让我们的产品既有魅力又有质量，给我们的思考和反思很多啊，我们真的了解用户吗，我们真的了解他们需要什么吗？
      记得微软产品经理周宏桥曾为了让所有的能够了解用户，多从用户的角度思考，多观察多发现生活，要求员工外出吃饭、干其他任何事都要注意观察看到了什么，注意到了什么，回来后不同的同事相互提问，这样培养大家多观察多思考的习惯。
     是的，我们该为我们的用户多去看点用户，多去了解点其他东西，多去思考点用户，因为我们即将服务的是他们，我们做出的产品时要为他们所用，是要能让他们很容易就上手就喜欢，而不是仅仅靠我们自己认为的想法去产品，因为用户不要期望你和他们想的一样，这是目前我们很多人的喜欢，这个很值得我们去反思啊!

   3.关于管理：这绝对是一个很深的哲学，至少目前我还没有入门，因为我就是一直在抱怨我们的管理的差劲。其实管理是任何一个企业的灵魂，我们不再是奴隶的社会，去恐吓你的员工去做工作，必须达到什么，我们也不是生活的梦想的世界，不要给员工去鼓吹什么，其实，那可能是你们做管理除了差错咯，因为员工在没有看到一个杰出的管理层（从心里认同企业的管理和理念），他们永远关心的是最现实的利益，不要那废话来期盼你们的员工，因为你既然欺骗你的员工，那么你的员工就是欺骗你的顾客的，这就等于你在欺骗顾客那你的企业还有发展吗？
     海底捞的管理既征服了员工的心也征服了顾客的心，员工愿意每天高兴的上班，微笑的面对每个顾客，而顾客宁愿花费几个小时的还不无聊的等待，去享受物质和精神的双重享受，何乐而不为呢！
      关于管理，企业要走的路还很多啊！